Обмен и возврат

Обмен и возврат товара

1. Изделие имеет производственный дефект.

2. Модель или цвет изделия не соответствуют оформленному при составлении заказа и полученному при доставке товара.

В законе о защите прав потребителей написано, что категория товара - парики и шиньоны- является санитарно-
гигиеническими товарами и поэтому возврат и обмен данного вида товара ЗАПРЕЩЕН. В данном законе есть перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя поменять  и нельзя вернуть.  Этот перечень 
утвержден постановлением  Правительства РФ от 19 января  1988 года №55  ( С изменениями и  дополнениями  от 6 
февраля 2002 года). 

Если изделие все-таки  нуждается в обмене или возврате, то его  необходимо выслать нам в течение пяти рабочих дней с 
момента его получения. Обмен изделия производится в течение пятнадцати рабочих дней с момента получения его 
нами. 

Наш  интернет магазин париков  уже четыре года работает на Российском рынке. У нас очень большое количество 
клиентов, которые приобретали нашу продукцию. За время нашей работы ни произошло, ни одного случая возврата 
товара. Все наши клиенты  остались довольны приобретенным парикам и шиньонам. Это достигается скрупулезной 
работой с клиентом во время составления заказа, благодаря личному общению.

Наш интернет магазин очень дорожит хорошими и дружескими отношениями с нашими покупателями, и мы всегда 
пытаемся ответить на любые ваши вопросы, какими бы сложными они не были. В лице нашего интернет магазина вы 
всегда найдете доброго советчика и настоящего партнера в решении ваших вопросов и проблем. Мы готовы вас понять и 
приложить максимум усилий  для достижения одной единственной цели - помочь вам. Для взаимного общения подходят 
все виды связи: телефон, электронная почта. Телефон, по которому вам всегда ответят  +7 (921) 998-14-65 , электронная 
почта  pari4ok.pari4ok@yandex.ru .   Перед отправкой наложенным платежом вашего заказа нам совместно необходимо 
все обговорить относительно товара и доставки и оплаты, внимательно друг другу написать все реквизиты  и получить 
подтверждение  о получении  всей необходимой информации. Все эти  наши действия  будут гарантировать и нам и вам 
отличный конечный результат.